研发AI场景清单需要包含哪些信息:空白模板与填写规范

研发AI场景清单以“一行一个AI应用场景”为基本单位,需要覆盖场景识别、数据与角色、人机分工、度量与风险、推进状态五组信息。首版先保证字段可填、口径统一,再随试点推进补充扩展字段。本文提供可直接粘贴到表格工具的空白模板、逐字段填写口径、必填与选填分级、一条完整示例,以及清单长期维护规则,适合研发管理团队梳理AI应用场景时使用。



要点总览(TL;DR)


  • 清单以“一行一个AI应用场景”为行粒度,字段按场景识别、数据与角色、人机分工、度量与风险、推进状态五组排列,先统一口径再扩展。
  • 首版必填字段聚焦场景是什么、解决什么问题、AI做什么、谁来用、怎么判断有效;基线值可写“待采集”,但需约定采集责任人和截止时间。
  • 字段说明给出每个字段的判断标准,例如场景名称用“动作+对象”、AI动作要可观察可验收、输入来源要定位到具体系统。
  • 一条完整示例演示了指标与基线、人机分工与审核点的写法,可按同样对应关系逐项自查记录是否完整。
  • 维护上设一名清单维护人,字段增删需有变更记录,状态按识别、评估、试点、推广流转,季度复盘并抽查不少于20%的活跃场景。


可复制空白模板:研发AI场景清单表


清单的行粒度约定为:一行对应一个可独立描述、可独立评估的AI应用场景。同一研发环节下的多个AI动作,如果输入数据、使用角色或输出物不同,应拆成多行;如果只是同一动作在不同项目上重复使用,则合并为一行,在“试点范围”中说明覆盖项目。按这个口径建表,后续统计场景数量、分配负责人和跟踪状态时不会出现重复计数。


下表为完整空白表头,列按五组排列,可直接复制到Excel、在线表格或ONES Wiki表格中,再按需增删行。表头下方保留一行空白行示意填写位置。


分组 字段 填写内容
场景识别 场景编号
场景识别 场景名称
场景识别 所属研发环节
场景识别 业务问题与现状做法
场景识别 AI承担的具体动作
数据与角色 输入数据与知识来源
数据与角色 使用角色
数据与角色 触发时点
数据与角色 输出物与交付对象
人机分工 人机分工
人机分工 审核方式与审核人
度量与风险 衡量指标
度量与风险 基线值与取数口径
度量与风险 风险与合规约束
推进状态 试点范围
推进状态 负责人
推进状态 上线状态
推进状态 复盘结论

如果表格工具不支持分组列,可把“分组”作为表头第一行的合并单元格,或直接在字段名前加前缀(如“识别-场景名称”),保证复制后列顺序不乱。字段较多时,建议冻结前四列(编号、名称、环节、问题),方便横向滚动查看。



字段说明:每个字段填什么、怎么判断填对了


字段说明的作用是让不同填写人对同一字段给出可比的内容。以下逐项给出含义、填写要求和判断标准,判断标准可作为自查依据。


场景识别组


  • 场景编号:建议采用“环节缩写-序号”格式,如“TEST-003”。判断标准:全表唯一,归档后不复用。
  • 场景名称:用“动作+对象”命名,如“根据缺陷描述生成复现步骤建议”。判断标准:只看名称能知道AI做什么、对什么做,避免“智能测试”“AI提效”这类无法区分的名称。
  • 所属研发环节:从团队既有流程中取值,如需求澄清、方案设计、编码、代码评审、测试设计、缺陷分析、发布、知识沉淀。判断标准:与团队流程文档中的环节名称一致,不临时造词。
  • 业务问题与现状做法:写清当前谁在什么情况下遇到什么问题、现在怎么处理、耗时或出错情况如何。判断标准:包含具体角色和具体动作,能看出不解决会带来什么后果。
  • AI承担的具体动作:只写AI实际执行的动作,如“汇总历史相似缺陷并生成候选复现步骤”。判断标准:动作可观察、可验收,不写“提升效率”“辅助研发”这类结果性描述。

数据与角色组


  • 输入数据与知识来源:列出AI动作依赖的数据和知识,如缺陷库、需求文档、接口文档、历史评审记录,并注明来源系统。判断标准:每项来源可定位到具体系统或文档库,不写“公司数据”这类笼统表述。
  • 使用角色:填写实际发起或接收AI输出的人,如测试工程师、开发负责人。判断标准:角色名称与组织内岗位一致。
  • 触发时点:说明什么时候调用该场景,如“提交缺陷单时”“迭代评审会前”。判断标准:能对应到流程中的具体节点。
  • 输出物与交付对象:写清AI产出什么形式的结果、交给谁,如“复现步骤建议,交付给提交缺陷的测试工程师”。判断标准:输出物有明确形态(文本、列表、草稿页面等),交付对象是具体角色。

人机分工与审核


人机分工字段要说明AI完成哪一步、人完成哪一步、交接点在哪里。审核方式字段要写明审核人角色、审核动作和审核不通过时的处理,如“测试负责人逐条确认后采纳,未采纳的建议记录原因”。判断标准:任何AI输出在进入下游流程前都有明确的人工确认环节,且确认人可追溯。


度量与风险组


衡量指标写一个主要指标加一至两个辅助指标,如“缺陷复现平均耗时”“建议采纳率”。基线值写启用AI前的实际数值,并注明取数口径,如“取最近一个季度缺陷单从提交到复现的平均时长,数据来自缺陷管理系统”。没有基线时写“待采集”,并约定采集周期。风险与合规约束填写数据敏感级别、是否涉及客户信息、输出错误可能造成的后果及对应控制措施。判断标准:指标能用现有系统数据计算,风险项能对应到具体控制动作。


推进状态组


试点范围写明覆盖的团队、项目或时间窗口;负责人写对场景结果负责的具体人;上线状态从“识别、评估、试点、推广、暂停、归档”中取值;复盘结论在试点结束后填写,记录指标变化、主要问题和下一步决定。判断标准:状态取值统一,复盘结论有数据支撑。



必填与选填:最小可用清单与扩展字段


首版清单的目标是让团队能把场景登记进来并开始评估,因此必填字段聚焦“这个场景是什么、解决什么问题、AI做什么、谁来用、怎么判断有效”。以下分级供参考,团队可结合自身流程调整,不必把一种字段组合当作统一要求。


字段 首版 识别期 试点期 推广期
场景编号、场景名称、所属研发环节 必填 必填 必填 必填
业务问题与现状做法 必填 必填 必填 必填
AI承担的具体动作 必填 必填 必填 必填
输入数据与知识来源 必填 可简填 必填 必填
使用角色、触发时点 必填 必填 必填 必填
输出物与交付对象 必填 可简填 必填 必填
人机分工、审核方式与审核人 必填 可简填 必填 必填
衡量指标、基线值与取数口径 指标必填,基线可写“待采集” 可只填指标 必填 必填
风险与合规约束 必填 可简填 必填 必填
试点范围、负责人 负责人必填 可暂缺 必填 必填
上线状态 必填 必填 必填 必填
复盘结论 选填 不适用 试点结束必填 按周期更新
扩展:关联需求或项目编号 选填 选填 建议填 必填
扩展:模型或工具说明 选填 选填 选填 建议填
扩展:成本与资源投入 选填 不适用 选填 建议填

字段缺失时的处理约定:识别期允许“输入数据”“输出物”“审核方式”暂写初步判断,但需在备注中标注“待细化”;进入试点前,这些字段必须补齐,否则不予立项。基线值允许写“待采集”,但需同时填写采集责任人和采集截止时间。任何必填字段为空且无备注说明的记录,在季度抽查中计为不合格。



填写示例:一条完整场景记录


以下示例为演示情景,用于说明字段之间的对应关系,数值为示意,不代表真实团队数据。


字段 示例内容
场景编号 TEST-003
场景名称 根据缺陷描述生成复现步骤建议
所属研发环节 缺陷分析
业务问题与现状做法 测试工程师提交缺陷时描述不完整,开发需反复沟通才能复现,平均每个缺陷多花约半天。现状靠人工补充截图和口头说明。
AI承担的具体动作 读取缺陷标题与描述,检索历史相似缺陷和对应复现记录,生成候选复现步骤列表供提交人参考。
输入数据与知识来源 缺陷管理系统中的历史缺陷单、测试用例库、版本发布记录。
使用角色 提交缺陷的测试工程师
触发时点 缺陷单填写描述后、提交前
输出物与交付对象 候选复现步骤列表,交付给缺陷提交人
人机分工 AI生成候选步骤;提交人逐条核对,采纳或修改后写入缺陷单;开发按确认后的步骤复现。
审核方式与审核人 缺陷提交人确认后生效,未采纳的建议记录原因;测试负责人每周抽查采纳情况。
衡量指标 主要指标:缺陷从提交到首次复现的平均耗时;辅助指标:建议采纳率。
基线值与取数口径 基线:上一季度平均耗时1.8个工作日,取缺陷管理系统中“提交时间”到“首次复现记录时间”;采纳率基线待试点首月采集。
风险与合规约束 缺陷描述可能含客户环境信息,输出仅限内部使用;建议错误可能导致误判,要求提交人核对后才写入正式缺陷单。
试点范围 某产品线测试组,试点一个迭代周期
负责人 该测试组负责人
上线状态 试点
复盘结论 试点结束后填写,记录耗时变化、采纳率和主要问题

对照字段说明可以看出:场景名称采用“动作+对象”结构;AI动作只描述生成候选步骤这一可观察行为;输入来源均定位到具体系统;人机分工写明了AI生成、人核对、开发复现三个交接点;指标与基线都注明了取数口径。填写时按同样对应关系逐项检查,即可保证记录完整。



调整与维护:清单怎么改、谁来改、多久复盘


清单建好后需要一套轻量机制维持可用性,重点是字段变更可控、状态流转清晰、与既有台账衔接。


字段增删的判断标准与变更记录


新增字段的条件是:现有字段无法表达某类反复出现的信息,且至少有三个场景需要该信息。删除字段的条件是:连续两个季度无场景使用,或该字段信息已由关联台账承载。每次变更在清单末尾或独立变更页记录变更日期、变更人、变更内容和影响范围,历史记录保留不覆盖。


维护角色与更新节奏


建议设一名清单维护人,负责字段口径解释、变更登记和季度汇总;每个场景的负责人负责更新自己场景的状态、指标和复盘结论。日常更新随场景进展进行,季度复盘时统一核对全表:关闭已归档场景、补齐缺失字段、更新基线数据。


场景状态流转与归档规则


状态按“识别→评估→试点→推广”推进,任一阶段可转入“暂停”并注明原因;推广后连续两个季度无使用的场景转入“归档”,归档记录保留在清单中但不再计入活跃场景统计。状态变更需由场景负责人发起,维护人确认。


与需求、项目、知识库等台账的衔接


场景清单定位为AI应用的资源目录,不替代需求池和项目台账。建议在清单中增加“关联需求或项目编号”扩展字段,指向需求池中的需求条目或项目台账中的项目;场景产生的提示词、评估记录和复盘文档放入知识库对应目录,清单中只保留链接或文档编号。这样清单保持轻量,细节信息由相邻台账承载。


在ONES中落地时,可把每个场景登记为工作项,用状态字段承载“识别、评估、试点、推广”流转,把字段说明和复盘记录放在ONES Wiki页面中,使清单条目与需求、项目数据保持关联。ONES Assistant可基于项目、工作项和Wiki页面等上下文回答问题并执行操作,将结果保存为工作项或Wiki页面,便于维护人在季度复盘时直接查询场景进展和关联记录;其知识问答和任务执行基于ONES权限体系,输出过程可追踪、结果可审计,适合需要保留审核痕迹的场景清单管理。


清单质量的抽查方式


每季度抽取不少于20%的活跃场景,按三条标准检查:必填字段是否完整且有具体内容;指标与基线是否注明取数口径;审核方式是否写明审核人和处理规则。抽查结果记录不合格项和整改期限,连续两次不合格的场景由维护人约谈负责人并决定是否暂停。抽查本身也应在变更记录中留痕,便于追溯清单质量变化。



常见问题


场景清单和需求池、项目台账是什么关系,需要合并吗?


三者定位不同,建议分开维护、用编号关联。场景清单是AI应用的资源目录,回答“团队有哪些AI场景、各自推进到哪一步”;需求池承载具体需求条目,项目台账承载交付过程。在清单中增加“关联需求或项目编号”扩展字段指向对应条目,场景产生的提示词、评估记录和复盘文档放入知识库目录,清单中只保留链接或文档编号,清单就能保持轻量。


团队刚开始梳理,很多字段填不出来怎么办?


按阶段放宽要求即可。识别期允许“输入数据与知识来源”“输出物与交付对象”“审核方式”先写初步判断,并在备注中标注“待细化”;进入试点前这些字段必须补齐,否则不予立项。基线值允许写“待采集”,但要同时填写采集责任人和采集截止时间。必填字段为空且无备注说明的记录,在季度抽查中计为不合格。


同一个AI能力用在多个项目上,应该拆成多行还是合并一行?


判断依据是输入数据、使用角色和输出物是否相同。同一动作在不同项目上重复使用、这些要素一致时合并为一行,在“试点范围”中说明覆盖的项目;如果输入数据来源、使用角色或输出物不同,就拆成多行,分别登记负责人和状态。这样统计场景数量和跟踪进展时不会重复计数,也不会漏掉差异化的实施条件。


清单里的指标怎么定才算可计算?


指标要能用现有系统的数据算出来,并注明取数口径。写一个主要指标加一至两个辅助指标,例如“缺陷从提交到首次复现的平均耗时”和“建议采纳率”,并说明数据来自哪个系统、取哪两个时间点之间的差值。基线取启用AI前的实际数值;暂时没有基线时写“待采集”,约定采集周期。指标定义完成后,建议先在一个场景上试算一次,确认数据可取再推广到全表。


清单维护人需要做哪些事,和场景负责人怎么分工?


维护人负责字段口径解释、变更登记和季度汇总,确认状态变更;场景负责人负责更新自己场景的状态、指标和复盘结论。日常更新随场景进展进行,季度复盘时统一核对全表:关闭已归档场景、补齐缺失字段、更新基线数据。抽查也由维护人组织,每季度抽取不少于20%的活跃场景检查必填字段完整性、取数口径和审核规则,结果记录不合格项与整改期限。