测试报告模板用于把一个版本的测试过程、结果和风险写成可判读的结论。本文直接给出一份可复制到文档或表格工具中的空白模板,按“版本基本信息—测试范围与环境—执行结果统计—缺陷分布与遗留问题—结论与风险说明—附件与签署”六段组织,并逐字段说明填写口径、区分必填与选填、附一份完整填写示例,最后说明如何按项目类型调整字段并维护模板版本。文中示例为演示数据,不代表真实项目结论。
要点总览(TL;DR)
- 模板采用六段结构:版本基本信息、测试范围与环境、执行结果统计、缺陷分布与遗留问题、结论与风险说明、附件与签署,可直接复制到文档或表格工具使用。
- 执行结果统计、遗留缺陷清单、测试结论与风险说明属于必填,缺失任一项阅读者都无法判断版本能否发布;阻塞与未执行用例无则填0,不用留空。
- 用例执行率以计划用例数为分母,用例通过率以已执行用例数为分母,两个比例需注明口径,避免同名不同义。
- 文中附一份订单系统回归测试的完整填写示例,演示结论与风险的实际写法,示例数据仅作格式参考。
- 模板按项目类型增删字段后,需同步更新字段说明与示例,并用版本号和变更记录维护模板本身。
可复制空白测试报告模板
下面的骨架可以直接复制到 Word、在线文档或表格工具中。表格部分保留表头与空白行,填写者按行录入;文档部分保留标题与占位说明,填写后删除占位文字。六段结构对应版本结论所需的全部信息:基本信息说明“测的是什么”,范围与环境说明“测了哪些、在什么条件下测”,执行结果说明“测了多少、通过多少”,缺陷与遗留说明“还剩什么问题”,结论与风险说明“能不能发、发了有什么风险”,附件与签署说明“依据在哪里、谁确认”。
第一段:版本基本信息
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 报告名称 | |
| 产品/项目名称 | |
| 版本号 | |
| 测试类型 | |
| 测试负责人 | |
| 测试开始日期 | |
| 测试结束日期 | |
| 报告日期 | |
| 报告状态 |
第二段:测试范围与环境
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 测试目标 | |
| 覆盖范围 | |
| 未覆盖范围及原因 | |
| 测试环境 | |
| 测试数据说明 | |
| 参考文档 |
第三段:执行结果统计
| 统计项 | 数量 | 备注 |
|---|---|---|
| 计划用例数 | ||
| 已执行用例数 | ||
| 通过用例数 | ||
| 失败用例数 | ||
| 阻塞用例数 | ||
| 未执行用例数 | ||
| 用例执行率 | ||
| 用例通过率 |
第四段:缺陷分布与遗留问题
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 新增缺陷总数 | |
| 按严重程度分布 | |
| 按模块分布 | |
| 已修复缺陷数 | |
| 已关闭缺陷数 | |
| 遗留缺陷清单 | |
| 遗留缺陷影响说明 |
第五段:结论与风险说明
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 测试结论 | |
| 结论依据 | |
| 主要风险 | |
| 风险应对建议 | |
| 发布建议 |
第六段:附件与签署
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 附件清单 | |
| 测试负责人签署 | |
| 评审人签署 | |
| 签署日期 |
字段说明:每个格子填什么
同一字段在空白模板、本说明和填写示例中使用同一名称,避免“通过率”“用例通过率”混用。下表按段给出字段含义与填写口径,填写时以口径为准,不以字段名猜测。
| 字段 | 含义 | 填写口径 |
|---|---|---|
| 报告名称 | 报告的唯一标识 | 建议采用“产品名+版本号+测试类型+报告”格式,便于检索 |
| 版本号 | 被测版本标识 | 与构建或发布记录中的版本号一致,不写分支名代替 |
| 测试类型 | 本次测试的性质 | 如功能测试、回归测试、验收测试,可多选但需列全 |
| 报告状态 | 报告所处阶段 | 草稿、待评审、已确认三选一,评审后不再改动数据 |
| 测试目标 | 本次测试要回答的问题 | 写一句可验证的话,如“验证订单退款流程在异常场景下的正确性” |
| 覆盖范围 | 实际测试的功能与模块 | 按模块列明,与用例库中的模块划分对应 |
| 未覆盖范围及原因 | 本次未测的内容 | 逐项写明原因,如环境不具备、需求变更、时间限制 |
| 测试环境 | 测试所依赖的软硬件条件 | 写明环境类型、关键配置和与生产环境的差异 |
| 计划用例数 | 本次计划执行的用例总数 | 以测试计划中的用例数为准,执行中新增的用例单独注明 |
| 已执行用例数 | 实际执行过的用例数 | 包含通过、失败、阻塞,不含未执行 |
| 阻塞用例数 | 因环境或前置问题无法执行的用例 | 需在备注中写明阻塞原因,便于判断是否影响结论 |
| 用例执行率 | 已执行用例占计划用例的比例 | 已执行用例数÷计划用例数,保留一位小数并注明分母口径 |
| 用例通过率 | 通过用例占已执行用例的比例 | 通过用例数÷已执行用例数,不用计划用例数作分母 |
| 按严重程度分布 | 缺陷按严重等级的分布 | 使用团队统一的严重等级定义,列出各级数量 |
| 按模块分布 | 缺陷按功能模块的分布 | 模块划分与覆盖范围一致,便于定位问题集中区域 |
| 遗留缺陷清单 | 版本发布时仍未关闭的缺陷 | 逐条列出编号、标题、严重程度、当前状态和计划处理版本 |
| 遗留缺陷影响说明 | 遗留缺陷对用户或业务的影响 | 说明触发条件、影响范围和是否有规避方式 |
| 测试结论 | 对版本质量的总体判断 | 从“通过、有条件通过、不通过”中选一,并附一句理由 |
| 结论依据 | 支撑结论的关键数据 | 引用执行结果与缺陷数据中的具体数字,不写“整体良好”一类空泛表述 |
| 主要风险 | 发布后可能暴露的问题 | 与遗留缺陷和未覆盖范围对应,逐条写 |
| 风险应对建议 | 针对主要风险的处置方式 | 写具体动作,如灰度发布、增加监控、限定使用范围 |
| 附件清单 | 报告引用的支撑材料 | 列出用例执行记录、缺陷列表、日志或截图的位置 |
必填与选填:哪些字段不能空
必填与选填的划分原则是“是否影响版本结论可判读”。结论与风险说明、遗留缺陷清单、执行结果统计属于必填,缺失任何一项,阅读者都无法判断版本能否发布;环境细节、缺陷按模块分布等字段在特定条件下可以省略,但省略本身要写进“未覆盖范围及原因”或备注,避免留下无法解释的空白。
| 字段 | 必填/选填 | 理由与适用情形 |
|---|---|---|
| 报告名称、版本号、测试类型、报告日期、测试负责人 | 必填 | 缺少任一项,报告无法被定位和追溯 |
| 测试目标、覆盖范围 | 必填 | 没有范围,执行结果无法解释 |
| 未覆盖范围及原因 | 必填 | 空白会被误读为“全部覆盖”,需明确写出“无”或具体原因 |
| 测试环境 | 必填(可简写) | 至少写明环境类型;小项目可合并为一行 |
| 测试数据说明 | 选填 | 涉及敏感数据或特殊构造数据时填写 |
| 计划用例数、已执行用例数、通过用例数、失败用例数 | 必填 | 构成执行结果的基本盘,缺失则通过率无法复核 |
| 阻塞用例数、未执行用例数 | 必填(无则填0) | 填0与留空含义不同,留空无法区分“没有”和“没统计” |
| 用例执行率、用例通过率 | 必填 | 结论判读的直接依据,需注明计算口径 |
| 新增缺陷总数、按严重程度分布 | 必填 | 严重缺陷数量直接影响发布判断 |
| 按模块分布 | 选填 | 模块较多或需要定位问题集中区域时填写 |
| 遗留缺陷清单、遗留缺陷影响说明 | 必填(无遗留则写“无”) | 遗留问题是风险说明的事实基础 |
| 测试结论、结论依据 | 必填 | 报告的核心交付物,不能只给数据不给判断 |
| 主要风险、风险应对建议 | 必填 | 无风险时写“无已知风险”,并说明判断依据 |
| 发布建议 | 必填 | 与测试结论区分:结论判断质量,建议说明是否发布及条件 |
| 附件清单 | 选填 | 有独立执行记录或缺陷系统可查时可简写 |
| 评审人签署 | 视流程而定 | 需要正式评审留痕的项目填写;内部小版本可由负责人单独签署 |
按项目规模取舍时,小型迭代可以合并“测试环境”和“测试数据说明”为一行,省略“按模块分布”,但执行结果、遗留缺陷、结论与风险三段不建议压缩。验收类测试通常需要补充参考文档和评审人签署;回归测试可以弱化测试目标描述,把重点放在覆盖范围和遗留缺陷上。
填写示例:一份完整的测试报告
以下为演示情景:某订单系统发布 3.2.0 版本前进行回归测试,数据均为示例,用于展示各字段的实际写法。示例中的字段名称与空白模板、字段说明保持一致。
示例背景与版本信息
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 报告名称 | 订单系统 3.2.0 回归测试报告 |
| 产品/项目名称 | 订单系统 |
| 版本号 | 3.2.0 |
| 测试类型 | 回归测试 |
| 测试负责人 | 测试组 张明(示例) |
| 测试开始日期 | 2025-03-03 |
| 测试结束日期 | 2025-03-12 |
| 报告日期 | 2025-03-13 |
| 报告状态 | 待评审 |
范围、环境与执行结果
测试目标为验证订单创建、支付回调、退款三个模块在 3.2.0 改动后的功能正确性。覆盖范围为上述三个模块及其关联的优惠券校验;未覆盖范围包括物流对接模块,原因是本次版本未改动该模块且联调环境未就绪。测试环境为预发布环境,数据库与生产隔离,支付使用沙箱通道。
| 统计项 | 数量 | 备注 |
|---|---|---|
| 计划用例数 | 240 | 含执行中新增 12 条 |
| 已执行用例数 | 236 | — |
| 通过用例数 | 228 | — |
| 失败用例数 | 6 | 均已提交缺陷 |
| 阻塞用例数 | 2 | 依赖物流联调环境 |
| 未执行用例数 | 4 | 其中 2 条因需求调整取消 |
| 用例执行率 | 98.3% | 236÷240 |
| 用例通过率 | 96.6% | 228÷236 |
缺陷与遗留问题
本版本新增缺陷 18 个,其中严重 1 个、一般 9 个、轻微 8 个;按模块分布为订单创建 7 个、支付回调 6 个、退款 5 个。已修复 15 个,已关闭 13 个。遗留缺陷 3 个:其中 1 个为退款页面在极端并发下的提示文案错位,严重程度轻微,计划在 3.2.1 修复;另 2 个为一般缺陷,已有规避方式,不影响主流程。遗留缺陷影响说明:错位问题仅在并发超过阈值时出现,用户可通过刷新恢复,不影响退款结果。
结论与风险说明
测试结论为“有条件通过”。结论依据:核心模块用例通过率 96.6%,严重缺陷已全部修复并验证,遗留缺陷均有规避方式。主要风险为物流对接模块未覆盖,若该模块在发布窗口内有变更,可能引入未验证问题。风险应对建议:发布前确认物流模块无代码变更;发布后首日对退款和支付回调增加监控告警。发布建议:满足上述确认条件后按计划发布。
附件清单列出用例执行记录、缺陷列表导出文件和支付回调日志的位置;测试负责人签署为张明,评审人签署待评审会议后补充。
调整与维护:让模板适配不同项目
模板长期可用的前提是字段随项目类型变化而调整,同时保留一套稳定的核心字段。调整时先判断项目类型,再决定增删哪些段内字段,最后把变更记录到模板版本中,避免不同团队拿到的模板口径不一致。
按项目类型调整字段的方法
- 小型迭代:合并“测试环境”和“测试数据说明”,省略“按模块分布”,保留执行结果、遗留缺陷、结论与风险三段。
- 验收类项目:在基本信息中增加“验收依据”,在附件与签署中增加“客户或业务方确认”,结论部分补充验收标准达成情况。
- 性能或安全专项测试:在执行结果统计中增加指标项(如响应时间、并发数、漏洞等级分布),原有用例统计字段保留但可简写。
- 多团队协作版本:在基本信息中增加“关联需求或迭代编号”,便于报告与需求、缺陷记录对应。
模板版本与变更记录方式
模板文件本身应有版本号和变更记录表,记录每次增删字段的日期、变更人、变更原因和影响范围。字段改名时同步更新字段说明和填写示例,避免模板、说明、示例三处名称不一致。变更记录建议放在模板末尾,不占用正文六段结构。
模板复用与归档建议
- 每个版本报告单独归档,文件名包含产品名、版本号和报告日期,便于按版本检索。
- 模板与已填写报告分开存放,模板只保留空白骨架和填写说明,避免把示例数据带入新报告。
- 定期回看历史报告中的“未覆盖范围及原因”和“主要风险”,把反复出现的问题转化为下一版本的测试重点。
当测试用例、缺陷记录和测试计划已经在研发管理工具中流转时,报告中的数据可以从这些记录汇总而来。ONES 测试管理支持自定义组装测试报告模板、自动生成测试报告,并提供项目缺陷分布统计,未通过的用例可快速创建缺陷任务并在测试与研发团队间流转;测试用例可与需求、任务关联,测试计划可与迭代关联。将这些记录与本文模板的六段结构对应,可以减少手工誊抄统计数字的工作,报告评审也可在同一套工作项和文档中留痕。组织级质量趋势分析和发布门禁流程设计属于另外的主题,本文不展开。
常见问题
测试报告里的用例通过率应该用哪个数作分母?
用例通过率通常以已执行用例数为分母,即通过用例数÷已执行用例数;用例执行率则以计划用例数为分母。两个比例分开计算,并在报告中注明分母口径。若用计划用例数作通过率分母,未执行和阻塞的用例会被算成未通过,结论会偏悲观,也无法反映实际执行部分的通过情况。
小版本迭代也要填满六段结构吗?
可以合并部分字段,但不必删段。小型迭代常把“测试环境”和“测试数据说明”合并为一行,省略“按模块分布”,执行结果、遗留缺陷、结论与风险三段建议保留。合并或省略时,在“未覆盖范围及原因”或备注中写明原因,避免空白被误读为全部覆盖或没有统计。
遗留缺陷为零时,遗留缺陷清单怎么填?
写“无”并保留该字段,不用留空。留空无法区分“确实没有遗留”和“没有统计”。同时可在结论依据中说明严重缺陷已全部修复并验证,让“无遗留”这一结论有数据支撑。
测试结论和发布建议有什么区别,能不能只写一个?
测试结论判断版本质量,从“通过、有条件通过、不通过”中选一;发布建议说明是否发布以及发布需要满足的条件。两者回答的问题不同,建议都写。例如结论为“有条件通过”,发布建议可以是“确认某模块无代码变更后按计划发布”,这样阅读者既知道质量状态,也知道下一步动作。
报告数据分散在用例和缺陷记录里,怎么减少手工汇总?
当测试用例、测试计划和缺陷记录已经在研发管理工具中流转时,报告数据可以从这些记录汇总。ONES 测试管理支持自定义组装测试报告模板、自动生成测试报告,并提供项目缺陷分布统计;未通过的用例可快速创建缺陷任务,在测试与研发团队间流转。把工具中的记录对应到本文六段结构,能减少誊抄统计数字的工作。具体模板字段与统计口径以实际使用版本为准。
